Pineapple Store

Условия доставки и оплаты товара:

После того как вы сделаете заказ в интернет-магазине:

- Мы формируем Ваш заказ ;
- Сообщаем Вам точную сумму оплаты и наши реквизиты;
- Мы работаем по 100% предоплате или наложенный платеж (зависит от поставляемого товара)

Если вы оплачиваете заказ по 100% предоплате, то отправка заказа происходит после того, как к нам поступят деньги по банковской системе. Сразу после оплаты позвоните нам и сообщите о своем платеже, это существенно ускорит процедуру отправки заказа. 

Также необходимо предоставить чек на e-mail, подтверждающий оплату (при оплате на р/с) , просим сохранять его до получения товара и на протяжении всего гарантийного времени. (все подробности при заказе у менеджера) Подтверждение оплаты может занимать от 1 до 3 банковских дней.

Оплата производится через карточку ПриватБанка или при получении в случае наложенного платежа.
Мы производим доставку любого товара через выбранную Вами службу доставки.

Внимание: Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

* Обычно доставка осуществляется на следующий день после формирования заказа.
* Время доставки зависит от часа формирования заявки при наличии товара на складе.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру.

Условия возврата/обмена товара:

*    При обмене/возврате товара по причине ошибки работников интернет-магазина, заказчику возвращают полную стоимость заказанной модели, так же, интернет-магазин оплачивает обратную пересылку товара. Под ошибкой интернет-магазина подразумевается:

• выслан товар,не соответствующий заказу;
• выслан не тот размер, что указан в заказе;  

Возврат в этом случае возможен только если: 

• товар не был в употреблении и никоим образом не использовался; 
• не производился монтаж и подключение оборудования, не делались какие-либо настройки; 
• полностью сохранена фирменная упаковка и комплект поставки (включая ярлыки и пломбы); 
• товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи пользователю (в исправном техническом состоянии, без каких-либо механических повреждений и дефектов);
• при наличии всех документов на товар выданных потребителю вместе с товаром. 

*    Возврат купленного товара осуществляется по предварительному согласованию с менеджером.

Телефоны:

+38 (066) 562-68-75 (Viber)
+38 (093) 124-31-02
+38 (098) 718-96-23