Multicom

Условия доставки и оплаты товара:

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы доставки

Доставка "Justin"
"Justin" –  Часть большой Fozzy Group и новый оператор рынка доставки. Преимущества Justin: - Сеть. 500 отделений в супермаркетах и ТРЦ, в том числе, в Сильпо, Фора, Fozzy, Фуршет, Novus, RIngoo, Trash, Велика Кишеня и другие. 

За счет локации в супермаркетах посылки можно получить или отправить по дороге за покупками, не тратя специально время на отдельный поход на почту. - Скорость доставки Justin соответствует лучшим стандартам рынка. Так, доставка по Киеву и между миллионниками происходит на следующий рабочий день. Между другими населенными пунктам Украины - до 2-3х рабочих дней. 

Удобный график работы. Большинство наших отделений работают по графику работы супермаркетов и ТРЦ, поэтому отправить или получить посылку в большинстве отделениях можно с 08-00 до 20-00, а иногда и до 22-00.

Нова Пошта
Обратите внимание! Проверяйте правильность указанного адреса доставки! Заказы отправляются в течении 1-2 рабочих дня. На товары отправленные наложенным платежом и не забранные в течении 4 дней - будет заказан возврат. Компания оставляет за собой право отказать в отправке товара наложенным платежом. Отправок по воскресениям и понедельникам - нет.

АвтоЛюкс
АвтоЛюкс. Отправка в течении 1-2 рабочих дней

Самовывоз с 11:00 до 15:00 каждый день кроме воскресения с 11:00 до 15:00. Понедельник - ВЫХОДНОЙ.

Заказ можно забрать по адресу г. Киев, ул. Ушинского 4, Радиорынок, Павильон 8В согласно графика указанного на сайте.

Способы оплаты

Оплата на карту
На период карантина!!! Все заказы оплаченные до 15.30 отправляются день в день. Заказы оплаченные после 15.30 - отправляются на следующий день. Товар до полной оплаты находится в резерве 3 (три) рабочих дня. Затем заказ будет отменен.

Наложенный платеж
Наложенный платеж Новой Почтой. Данный способ оплаты позволяет оплатить заказ на отделение перевозчика. Транспортные расходы оплачивает покупатель, по тарифу перевозчика: -сумму доставки (около 35грн.) +сумму за возврат денег (20грн. +2% от суммы заказа)

Наложенный платеж "Justin"
После окончания акционного периода- оплата услуг наложенного платежа будет осуществляется согласно тарифам перевозчика.

Оплата картой Visa, Mastercard
На период карантина!!! В заказы оплаченные до 15:30 - отправляются в тот же день. Заказы оплаченные после 15.30 - отправляются на следующий день. Существует также комиссия с карты клиента при оплате заказа. Удобный, безопасный способ оплачивать свой заказ.

При самовывозе - наличными или по терминалу
При самовывозе товара. После подтверждения заказа товар находится в резерве 3 (три) рабочих дня. После истечения срока - заказ будет отменен.

Оплата по безналичному расчету без НДС для ФОП и ОРГАНИЗАЦИЙ.
Мы не являемся плательщиками НДС. При заказе счета для организации примите во внимание - к сумме счета добавляется + 5%. Сумма заказа на безналичный расчет должна быть не менее 100 грн. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ- заказы отправляются только после получения денег на счет. С гарантийными письмами не работаем. Срок действия счета-фактуры - 5 рабочих дней, за тем бронь с товара снимается. Для продления действия счета свяжитесь с нами через электронную почту, или по телефону указанному на сайте. Если в стоимость заказа требуется включить стоимость доставки - просьба сообщать об этом до формирования счета.

Условия возврата/обмена товара:

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен товара не возможен если:
-упаковка или сам товар повреждены не перевозчиком, а непосредственно в процессе не правильной эксплуатации;
-прошел срок ( 14 дней)
В случаи если обмена или возврата не избежать:
- денежные средства возвращаются только после получения и осмотра товара который вернули;
- обмен на такой же или замена на аналог - тоже проводится после получения и осмотра товара.
Для провидения обмена или возврата - свяжитесь с нашим менеджером для урегулирования всех вопросов по телефону указанному на сайте. Спасибо за Ваше понимание. Руководство интернет магазина Multicom.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Телефоны:

+38 (067) 440-40-64
+ Viber
+ Telegram

Дополнительная информация:

Мы находимся на территории радо-рынка " Караваевы Дачи" (РАДИОРЫНОК, павильон 8В)