Pineapple Store

Умови доставки та оплати товару:

Після того як ви зробите замовлення в інтернет-магазині:

- Ми формуємо Ваше замовлення;
- Повідомляємо Вам точну суму оплати і наші реквізити;
- Ми працюємо по 100% передоплаті або накладений платіж (залежить від товару, що поставляється)

Якщо ви оплачуєте замовлення по 100% передоплаті, то відправка замовлення відбувається після того, як до нас надійдуть гроші по банківській системі. Відразу після оплати зателефонуйте нам і повідомте про своє платежі, це суттєво прискорить процедуру відправки замовлення.

Також необхідно надати чек на e-mail, який підтверджує оплату (при оплаті на р / с), просимо зберігати його до отримання товару і протягом усього гарантійного часу. (Всі подробиці при замовленні у менеджера) Підтвердження оплати може займати від 1 до 3 банківських днів.


Оплата здійснюється через картку ПриватБанку або при отриманні в разі післяплати.
Ми виробляємо доставку будь-якого товару через обрану Вами службу доставки.

Увага: Неправильно зазначений номер телефону, неточний або неповна адреса можуть привести до додаткової затримки! Будь ласка, уважно перевіряйте Ваші персональні дані при реєстрації і оформленні заказа.Конфіденціальность Ваших реєстраційних даних гарантується.

* Зазвичай доставка здійснюється на наступний день після формування замовлення.
* Час доставки залежить від години формування заявки при наявності товару на складі.

Доставка здійснюється за адресою, вказаною при оформленні замовлення. Якщо необхідно доставити товар за іншою адресою, необхідно повідомити адресу менеджеру.

Умови повернення/обміну товару:

* При обміні / повернення товару внаслідок помилки працівників інтернет-магазину, замовнику повертають повну вартість замовленої моделі, так само, інтернет-магазин оплачує зворотну пересилку товару. 

• Висланий товар, який не відповідає замовленням;
• Висланий не той розмір, що зазначений в замовленні;

Повернення в цьому випадку можливий тільки якщо:

• Товар не був у вживанні і жодним чином не використовувався;
• Не проводився монтаж і підключення обладнання, не робилися будь-які настройки;
• Повністю збережена фірмова упаковка і комплект поставки (включаючи ярлики і пломби);
• Товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент покупки і передачі користувачу (в справному технічному стані, без будь-яких механічних пошкоджень і дефектів);
• При наявності всіх документів на товар виданих споживачеві разом з товаром.

* Повернення купленого товару здійснюється за попереднім погодженням з менеджером.

Телефони:

+38 (066) 562-68-75 (Viber)
+38 (093) 124-31-02
+38 (098) 718-96-23